メーカー取り寄せ品 (輸入品)
(フロス・ヤマギワ輸入照明等)
メーカーに在庫がある場合(ヤマギワ輸入照明)
… ご注文確定後、5~8営業日前後(土日祝除く)に出荷です。 メーカーに在庫がある場合(フロス)
… ご注文確定後、2~3週間前後(土日祝除く)に出荷です。 (同意確認のメールをお送り致します、弊店から送信したものをご返信下さい)
メーカーに在庫がない場合(及び【予約注文】と記載のあるものも含む)
… ご注文確定後、90~120日前後に出荷です。 (同意確認のメールをお送り致します、弊店から送信したものをご返信下さい)
出荷日、納期はあくまでも目安です。商品によっては、上記よりお時間が掛かる商品もございます。
セール期間中、セール期間後は、ご注文が殺到するため、出荷の目安よりも出荷が遅れる場合がございます。(目安ですので、発送前でもキャンセルの事由の適用外ですので、余裕をもってのご注文をお願い致します)
出荷は、東京都からになります。
システムの都合上、ご注文から納期2週間以上かかるものは、先に代金を頂戴致しますことご同意を求める場合がございます。得られない場合は、弊店にてキャンセルさせて頂きます。
配達時間帯の指定
下記の時間帯から、配達時間帯の指定ができます。
【 午 前 中 】 【12時~14時】 【14時~16時】
【16時~18時】 【18時~20時】 【19時~21時】
※ 商品の在庫や取り寄せなどの都合上、ご希望日時にお届けできないこともございます。
※交通事情、天災・天候等、やむ得ない事情で遅れる場合がございます。
■ 在庫について
当サイトに掲載されている在庫・納期情報は随時更新しておりますが、リアルタイムではございません。注文状況やメーカーの都合により、実際の在庫・納期情報と掲載内容に差異が生じる場合がございます。
掲載商品は、弊店及びメーカーの在庫を保証するものではございません。メーカーの在庫状況によっては、商品出荷までお待ちいただくこともございます。
メーカー在庫切れや完売品は、メールにてご案内させていただきます。
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初期不良の場合は、こちらをご覧下さい。
■ 弊店からお客様へのお願いと注意事項
お買い物の前に、必ず「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用約款」をお読み頂き、ご理解とご協力頂ければと思います。
弊店では、「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用約款」をご理解頂いた方に商品を販売しております。弊店のご利用があった場合「弊店からお客様へのお願いと注意事項」および、「利用約款」に同意されたものとさせていただきます。
ご理解のほど何卒よろしくお願いします。
なお、弊店ではコードカットは致しておりません事ご容赦下さい。
■ よくあるご質問
困ったこと、わからないことがある場合は、よくあるご質問をご参照ください。
Q:ご注文後、商品出荷までの流れを教えてください。
Q:領収書発行してもらえますか?
Q:電話、メールやFAXで注文はできますか?
Q:見積もりを出してほしいのですが?
Q:注文内容ご確認メール(自動配信メール)または、問い合わせの返信がこないのですが?
Q:取り付け工事はお願いできますか?
Q:コードカットはできますか?
Q:正規品ですか?
Q:返品、交換、キャンセルはできますか?
Q:メーカー保証書に販売店印がないのですが?
Q:保証期間はどのくらいですか?
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